Unser Angebot

  • Abwicklung des kompletten europäischen und außereuropäischen Zahlungsverkehrs
  • Führung von Bank- und Sachkonten sowie Kunden-Fremdwährungskonten
  • Abwicklung von Devisenkassa-, Devisentermin-, Geldmarkt- und Optionsgeschäften
  • Abwicklung von Dokumenteninkassi, -akkreditiven und Bankgarantien

Ihr Mehrwert

Über die letzten Jahre hinweg hat die DSGF den Bereich Auslandsgeschäft kontinuierlich weiterentwickelt und zusätzliche Expertise aufgebaut. Die Zahl unserer Kunden sowie deren Zufriedenheit sind ein Spiegel dessen und bestätigen uns in unserem Weg. Als verlässlicher Partner innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe bieten wir Ihnen Planungssicherheit durch transparente Preismodelle und ein umfassendes Dienstleistungsspektrum. Unsere Auslandsspezialisten an den Standorten Köln, Kriftel und Merseburg sorgen für eine schnelle und den Mindestanforderungen an das Risikomanagement (MaRisk) entsprechende Abwicklung.

Aus unserem Leistungsangebot ergeben sich folgende Mehrwerte für unsere Kunden:

Mehr Qualität

  • Die eingesetzten Mitarbeiter verfügen über langjährige Erfahrung im Auslandsgeschäft und wissen, wie wichtig die handwerkliche Seite unserer Dienstleistung ist
  • Mit einem aktiven Qualitätsmanagement betreuen wir Sie auch, wenn ein Problem auftreten sollte, oder eine Nachfrage bei einer der beteiligten Parteien erforderlich wird
  • Für die Abwicklung des Tagesgeschäfts steht Ihnen ein themenübergreifender HelpDesk, sowohl vor als auch nach der Bearbeitung Ihrer Geschäfte, gerne zur Verfügung
  • Im Rahmen der technischen Möglichkeiten unterstützen wir Sie bei der Systemadministration, Systempflege und Pflege der Stammdaten in Ihren Expertensystemen

Mehr Sicherheit

  • Wir kümmern uns eigenständig um die Beachtung aller aufsichtsrechtlichen Anforderungen, den jeweiligen Landesbank Vorgaben sowie den praktischen Auswirkungen aus neuen System-Releases der Finanz Informatik
  • Die Ablage von abwicklungsrelevanten Dokumenten, wie beispielsweise Reject- oder Recherchevorgängen, erfolgt revisionssicher in Ihrem elektronischen Archiv der Finanz Informatik.
  • Ein monatlich zur Verfügung gestelltes Qualitätsreporting bietet der Sparkasse optimale Transparenz in Bezug auf die SLA-konforme Bearbeitung aller Geschäfte

Mehr Effizienz

  • Wir entlasten Sie von zeitaufwändigen Auftragserfassungsarbeiten und tragen dadurch zu einer kostengünstigen und effektiven Abwicklung des Auslandsgeschäfts bei
  • Im Rahmen der aktuellen Personalstrategie der Sparkasse, kann eine mögliche Beauftragung von Leistungen auch modular erfolgen
  • Durch unsere aufwandsgerechten Stückpreise zahlen Sie nur für die Leistungen, die auch tatsächlich in Anspruch genommen wurden
  • Dies führt zu einer Variabilisierung von Fixkosten und damit zu einer langfristig tragfähigen strategischen Ausrichtung der Sparkasse